收集个人信息种类

使用目的

使用场景

用户身份信息

姓名

实名认证、第三方物流服务

您进行实名认证以及需要第三方物流服务商为您提供物流服务时

身份证号码

实名认证、敏感账号操作时的身份验证（包括修改密码、账号注销、换绑手机号等）

您进行实名认证或敏感账号设置时

监护人姓名

认证监护人信息

未成年实名认证核实监护人关系信息

监护人身份证号

用户基本信息

手机号码

游戏手机号登录

手机号码一键登录

第三方账号ID

用于第三方登录

第三方账号登录

账号

用于注册和登录库洛账号

密码

游戏角色信息

游戏角色昵称

用于注册和登录库洛账号，并在用户使用互动和发布功能的时候展示

注册及登陆游戏时，以及用户在使用互动、发布功能时

游戏角色签名

消费或其他增值服务信息

购买的商品或服务信息

用于核对财务对账，处理客户订单争议

为完成交易，商品或服务的交付，保障交易安全及提供后续的售后与争议解决服务

收货信息（收货人姓名，收货地址，联系电话）

用于完成赠品或奖品的交付

第三方支付渠道的用户ID

用于核对财务对账，处理客户订单争议

支付状态信息

用于核对财务对账，处理客户订单争议

订单号，交易金额，交易时间，银行卡信息，支付信息，物流信息

用于核对财务对账，处理客户订单争议

日志信息

登录日志

用于排查用户登录失败问题

为使您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计与分析，客户投诉处理及游戏安全分析

充值记录

用于核对财务对账，处理客户订单争议

消费记录

聊天记录

用于处理客诉反馈，或过滤社情、暴力等不当内容，净化游戏环境

交友记录

行为数据

用于游戏运营统计分析和处理客诉反馈

设备信息

设备信息（使用的设备型号、设备名称、识别码、IP地址、操作系统版本号等）

为了识别设备，确保游戏服务以及账号安全，提高游戏服务运营质量及效率

您在使用我们游戏的过程中，为您提供安全保障功能

网络信息

应用名称及版本

运行空间

时间戳

为了统计设备启动后的完整行为

sdk版本

为了识别设备，确保游戏服务以及账号安全，提高游戏服务运营质量及效率

启动器服务

操作系统信息

检查启动器和游戏版本准确性

 提供游戏启动相关服务

CPU型号

检查启动器准确性

CPU核数

检查启动器准确性

处理器频率

检查启动器准确性

设备可用存储空间

检查游戏所需空间

设备内存容量

检查启动器准确性

屏幕分辨率

用于客诉反馈时定位问题

主板序列号

用于客诉反馈时定位问题

硬盘序列号

用于客诉反馈时定位问题

游戏ID

检查启动器和游戏版本准确性

启动器ID

检查启动器准确性

启动器版本

检查启动器和游戏版本准确性

游戏版本

检查启动器准确性

客户服务

联系方式

用于处理客诉反馈

为您处理客诉反馈时

与我们的通话

用于处理客诉反馈

联系记录

用于处理客诉反馈

客诉具体内容

用于处理客诉反馈

设备权限服务

读取相册权限

上传图片资源

在使用产品或者服务过程中进行截图分享图文内容

读取相机权限

用于识别二维码授权其他设备登录

在第三方登录时扫描二维码

读写存储空间权限

上传或保存图文/视频资源

在使用服务过程中需要上传您设备中的图片或文件，将游戏画面或视频存储到您设备中，进行实人认证或是获取游戏资源时，我们需要您授权我们访问您存储（相册）空间

网络权限

用于实现联网功能

您在使用我们的产品或服务的联网功能时，我们需要您授权我们访问网络权限，否则您将无法正常连接并使用互联网络

手机/电话状态访问权限

保障账号安全

您通过游戏联运渠道登录我们游戏产品时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态从而获取您的唯一设备识别码，从而更好保障您的账号安全

剪切板权限

访问剪切内容

您从外部复制内容粘贴到我们产品内，从产品内复制内容粘贴到产品内或外部，包括从产品内复制内容时，我们会调用您的剪切板功能

麦克风权限

用于用户反馈问题时上传视频需要使用到录音权限

客诉反馈

位置权限

提供线下场景的精细化推送

为您提供推送服务时

游戏安全信息

应用进程信息

用于排查用户登录失败问题

用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为，用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊保障服务安全与提升游戏体验

游戏识别信息

用于排查用户登录失败问题

进程及游戏崩溃记录信息

用于排查用户登录失败问题

应用程序安装列表

用于排查用户登录失败问题

当前运行任务信息

用于排查用户登录失败问题